| ＡＮＩＭＡＬ ＯＮＬＩＮＥ ＳＨＯＰトレジャーハント 購入から発送まで |
  TOPに戻る |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 目次購入方法 ・・・（在庫の問い合わせ〜お見積もりまでの流れ）ご入金方法 ・・・（振込先のご案内）送料について ・・・（宅急便、航空便について）保証について・・・（生体の保証）売買契約書 ・・・（取り寄せ、予約など）Q＆A ・・・（今までに多かった質問をQ&Aでまとめてみました） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 購入方法 についての流れ |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| （１）在庫の問い合わせをしてください。⇒お問合せメール
・お客様のお名前 ・ご住所（発送先） ・お電話番号（不在の場合に配送業者からかかってくることがあります。） ・商品の種類と数量 を記入の上、送信してください。記入漏れがありますと、返信致しません。 （２）トレジャーハントから、在庫の詳細とお見積もり等をお知らせ致します。 ご購入を決定しましたら、メールにてご連絡ください。 （３）代引きにて即日発送。 ※生体によっては、日数のかかる場合もありますので、その場合は事前にお知らせ致します。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご入金方法 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
高額生体等、ご購入の場合は銀行振込で下記まで御入金下さい。
特殊な生体、合計金額￥３０万を超える場合等はこの限りではございませんので、 商談中にお知らせ致します。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 送料と発送について |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
● 生体によっては、日数のかかる場合もありますので、その場合は事前にお知らせ致します。 ●時間指定は基本的にお受付致しません。 例）宅急便にて東京への発送 １）指定なし の場合 月曜日の夕方に出荷⇒翌日火曜日の午後にご自宅に到着 ２）午前中の指定 の場合 （時間しては現在受け付けておりません） 月曜日の夕方に出荷⇒２日後の水曜日の午前中に ご自宅に到着。営業所で１泊となります。 ******************************** ●航空便をご希望の方は到着希望日の１日前までにご連絡下さい。 ●生体によっては輸送用ケージ代がかかってきます。 ●航空便は全て空港止めです。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 保証について |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生体の発送、梱包には十分に気を使って発送しておりますが、生きている動物なので１００％大丈夫かどうかは 私共にもわかりません。当店では、死着した場合のみ保証をさせて頂きます。 但し、１１月末から３月頃までは輸送中の急激な気温の差が予測される為、死着であっても 保障の対象外となります。特に１２月は輸送機関の遅れが大幅に発生しますのでご了承ください 高額生体（１０万円を超える生体につきましては何らかの方法で対応致します） 到着した時点で、万が一着死の場合は、必ず当日中にメールにてご連絡ください。 翌日のご連絡等は、お受け出来ませんのでご了承ください。 ご連絡頂きましたら、こちらより折り返し、ご連絡させて頂きます。 ◎代引きの場合、お客様のご都合で受け取りできなかったり、不在の場合、死着等の場合は一切のクレーム、キャンセルは出来ません。受け取り拒否等されました場合はご注文金額の倍相当の代金を請求致します。 それらに、応じて頂けない場合は、売買契約書内容に基づき、公的機関に解決を委ねるものと致します。 （同業者や、一般の方からの、嫌がらせ威圧を防止するためです。） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 売買契約書 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特種動物など、特別に取り寄せた生体や、日数がかかる場合、高額な生体の取り寄せなどは売買契約書と注文書等を送りますので内容をよく読んで、売買契約書に署名、押印をしてトレジャーハントへ郵送してください。 ・売買契約書と注文書の見本はこちら |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| よくある質問 Q&A |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ｑ： ホームページに記載の価格の他に必要な費用はありますか？ Ａ：通常の発送でしたら表示価格＋送料だけでOKです。 冬季は梱包代金をお願いします。生体により輸送用の簡易ケージ代金が必要になります。 ：コレクトシステム（代金引換）の場合のみ、別途、手数料が必要になります。 Ｑ： 生体の発送は大丈夫でしょうか？到着した時に死んでいた場合どうすればいいの？ Ａ：発送には十分気を使って梱包発送しております。 基本的に返品、キャンセル、クレームはお受付致しません。 Ｑ： 生体の性別指定は可能ですか？ Ａ：リクガメやトカゲなど爬虫類の場合、成熟した固体でしたら指定は可能です。 但し、性転換をする動物もいますので１００％とは言い切れない事もあります。 当店では生体にキズが付くのでセックスプローブの使用をしての判別はしておりません。 小動物は在庫がある場合は指定可能です。 Ｑ： 生体のトレードは可能でしょうか？ Ａ： 基本的に受け付けておりません。 ・・・が、内容によっては手数料を頂き、ご納得の上でのトレードは可能です。 Ｑ： 取り寄せの場合、画像は見れますか？ Ａ：見れません。発送する前日でしたら画像を送る事はできます。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
宅急便送料